福島市こむこむ　福島市男女共同参画トップセミナー2020

企業などで活躍されているかたやこれから就職を考えているかたなどを対象に「福島市男女共同参画トップセミナー」を開催します。
メディアにも出演されている人気講師が、儲かっている企業のクレームの取扱いかたから、怒りを笑顔に変えるクレーム対応法、事前にクレームをなくすための具体的な方法を、事例を交えながら楽しく、分かりやすく解説します。自分磨きのきっかけ作りに、ぜひお申込みください。

［講師］谷 厚志（たに あつし）さん
一般社団法人日本クレーム対応協会の代表理事。
受賞歴：「第1回セミナーコンテスト オーディション 」優勝
メディア出演実績：フジテレビ「ホンマでっか！？TV」 企業クレーム評論家
講演・研修実績：総務省・日本年金機構・日本郵政・東京都庁

［演題］お客様の怒りを笑顔に変える！クレーム対応術


申込方法
TEL 024-525-3784
FAX 024-522-1528
https://www.task-asp.net/cu/lar072010/pc/Lar00000/Lar00002.aspx
申込締切／令和2年8月19日（水）